... ringde mig idag. Med anledning av att jag bytt elbolag, från Vattenfall till Skellefte-kraft. Undrade om de kunde erbjuda mig något för att stanna.

 
Jag visste inte om jag skulle skratta eller gråta. Så jag berättade om hur många timmar jag suttit i telefonkö hos Vattenfall under alla år av lojalitet, hur lite svar och hur lite hjälp jag fått, hur många Mail jag skickat som jag aldrig fått svar på! Hur många frågor jag haft om min mikroproduktion som jag aldrig fått svar på, hur jag klagat på den dåliga ersättningen för minroproduktionen. Och NU när jag sagt upp avtalet med Vattenfall, väljer man att kontakta mig för att ge mig ett nytt erbjudande   ?

Men, det blev tyvärr ett ruttet skratt rätt in da face på den här stackars kundundersökningsmänniskan och ett gott råd; ta hand om de kunder ni har istället för att försöka fånga tillbaka dem som ni har förlorat. DÅ är det för sent!

 

wiper

Fredag 23 feb 18:27

Dom var verkligen inte smarta när dom gjorde så mot dig. Man måste vara rädd om sina kunder. Förstår att du ledsnade

http://wiper.bloggplatsen.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

? börjar NU! Fick hjälp med poolfyllning igår (har egen brunn på tomten som bara används för att fylla poolen), mycket jobb med att montera ihop vattenpump, värmepump, chockklorera och få rätt pH, städa och städa. Brukar väl ta nån vecka innan den...

... från maskrosor, laddat batteri för trimmer och för gräsklippare, såptvättat större delen av pooldäcket och burit fram lite utemöbler.Nu börjar sommarsäsongen och nog finns det massor att göra innan allt är på plats. ...

... idag.Clara och jag åkte iväg efter jobbet, alltid lika roligt även om man saknar en del knallar från år till år, men å andra sidan kommer det ju nya!Marknaden kommer till Tierp två gånger per år, maj och oktober, med allt från korv, ost, cocosbol...

På riktigt! Som jag njuter av denna värme efter den här långa vintern! Lövsprickningens tid, måste väl ändå vara den bästa på hela året (även om alla årstider har sin tjusning). ...

... ser inte ut att vara den bästa. Jag pratade med ortopeden igår, då jag inte tyckte att jag fått riktiga hemgångsråd - mer än medicinen - när det gäller hennes fysiska aktivitet. Då hade han hunnit titta som hastigast på röntgenbilderna, och s...